Fahrgäste kritisieren Zuverlässigkeit

Startbeitrag von kloetzl605 am 13.02.2007 21:27

Fahrgäste kritisieren Zuverlässigkeit von Bus und Bahn
Mannheim. Die Rhein-Neckar-Verkehrsgesellschaft hat ihre Fahrgäste befragt, wie zufrieden sie mit dem Service sind. Die Fahrgäste der MVV Verkehr sowie der Oberrheinischen Eisenbahn (OEG) gaben ihren Verkehrsbetrieben im Durchschnitt die Note befriedigend. Allerdings zeigt das Kundenbarometer Schwankungen in der Zufriedenheit, die von der Rhein-Neckar-Verkehrsgesellschaft ernst genommen werden. Handlungsbedarf besteht bei der Pünktlichkeit öffentlicher Verkehrsmittel, bei der Freundlichkeit des Personals sowie besonders bei der OEG an der Bergstraße und in Viernheim.

www.morgenweb.de

Antworten:

Zur Information:
MySnip.de hat keinen Einfluss auf die Inhalte der Beiträge. Bitte kontaktieren Sie den Administrator des Forums bei Problemen oder Löschforderungen über die Kontaktseite.
Falls die Kontaktaufnahme mit dem Administrator des Forums fehlschlägt, kontaktieren Sie uns bitte über die in unserem Impressum angegebenen Daten.